12年保修

12年有限保修


生效日期： 1月1日st, 2025

本有限保修由厦门Megawa Solar科技有限公司（以下简称“Megawa Solar”）提供，适用于原始购买凭证上所列的太阳能支架系统组件（以下简称“产品”）。. 


前言与定义：

  • “Megawa Solar”：指担保方厦门Megawa Solar科技有限公司。.
  • “产品”: 指由Megawa Solar制造的太阳能安装系统组件，包括但不限于导轨、夹具、支架、紧固件及其他结构五金件。.
  • “买方”：指最初从 Megawa Solar 或其授权经销商处购买产品的当事人，以及产品首次安装所在物业的任何后续所有者。.
  • “安装地点”: 指产品首次安装的原始物理位置。.
  • “保修期”：指本有限保修的有效期，具体定义见第2条。. 

 

第1条：有限保修的授予

Megawa Solar 向购买者提供本有限保修。本有限保修的条款和条件仅限于本文件中明确规定的那些。. 

 

第2条：保修期

本有限保修自买方首次购买产品之日起生效，以有效的购买凭证为依据。保修期如下：

  • 十二（12）年 产品的主要结构部件，包括铝制导轨、钢制部件以及安装脚/支架。.
  • 五（5）年 所有配件部件，包括紧固件（螺母、螺栓、螺钉）、夹具（中间夹具、端部夹具）以及所有产品的外观表面处理。.

如果产品被移出原始安装地点，本有限保修将自动终止。. 

 

第3条：保障范围与排他性救济措施

Megawa Solar 保证，在适用的保修期内，在正常条件下安装和使用时，产品不存在会实质性影响其按设计用途使用的材料和工艺缺陷。.

如果在适用的保修期内，经Megawa Solar合理确认任何产品存在缺陷，Megawa Solar应全权酌情采取以下补救措施之一：

  • 修理有缺陷的产品；或者
  • 用功能相当的新产品或翻新产品更换有缺陷的产品或其部件；或者
  • 退还买方为该有缺陷的产品所支付的原始购买价款。.

上述补救措施应为买方针对任何违反本有限保修条款行为的唯一且排他性的补救措施，亦为 Megawa Solar 就此承担的全部责任。根据本有限保修条款进行维修或更换的任何产品，其保修期将延续至原保修期结束为止。. 

 

关于向欧盟消费者销售的补充条款： 

对于销售给欧盟境内消费者的产品，本商业保修不影响买方根据《(EU) 2019/771号指令》享有的法定权利，包括从卖方处获得至少两年法定保修的权利。 若产品存在不符合约定的情况，买方有权获得法律规定的救济措施，主要包括选择维修或更换产品的权利。. 

 

第4条：承保范围外的项目

本有限保修不涵盖以下任何情况所导致或与之相关的任何缺陷或损坏，且 Megawa Solar 对此不承担任何责任或义务：

  • 安装不当，包括但不限于未严格遵循 Megawa Solar 最新的书面安装手册进行安装，和/或未遵守所有适用的地方、州和联邦建筑规范及法规。.
  • 由未经 Megawa Solar 书面授权的任何第三方对产品进行改动、修改、维修或保养。.
  • 将产品与非Megawa Solar组件或未经Megawa Solar书面批准的部件配合使用。.
  • 导致载荷超过产品规定设计限值的系统设计或安装。.
  • 正常磨损或外观瑕疵，包括但不限于变色、污渍、粉化或表面腐蚀，且这些情况不影响产品的结构完整性。.
  • 由极端天气事件或不可抗力造成的损害，包括但不限于飓风、龙卷风、洪水、地震、雷击，或超出产品设计规范的异常强降雪或风荷载。.
  • 在腐蚀性大气环境中安装，包括但不限于暴露于盐雾、酸雨或其他有害化学物质中，除非该产品已获得 Megawa Solar 针对此类条件的明确认证。.
  • 事故、疏忽、误用、滥用、蓄意破坏，或任何其他超出 Megawa Solar 合理控制范围的外部因素。.
  • 产品在运输或储存过程中发生的损坏。. 

 

第5条：责任限制与免责声明

第3条规定的补救措施是买方可获得的唯一且排他性的补救措施。在任何情况下，MEGAWA SOLAR 均不对任何间接、特殊、附带、 惩罚性或任何形式的后果性损害承担责任，包括但不限于产品拆除或重新安装的费用（人工费）、 使用损失、利润损失或发电量损失，无论该等损害是基于合同、侵权、严格责任还是任何其他法律理论，即使MEGAWA SOLAR已被告知可能发生此类损害。 MEGAWA SOLAR 根据本有限保修承担的最高累计责任，在任何情况下均不得超过有缺陷产品的原始购买价格。.

在适用法律允许的最大范围内，且除本文件中明确规定的有限保修外， MEGAWA SOLAR 不作任何其他保证，无论该等保证是明示的、法定的还是默示的，包括对特定用途适用性或质量令人满意的任何默示保证。. 

 

第6条：保修索赔程序

若要根据本有限保修提出索赔，购买方必须在适用的保修期内采取以下步骤：

  1. 在发现所谓缺陷后三十（30）天内，应立即以书面形式通知Megawa Solar。通知应发送至Megawa Solar网站上提供的地址或授权经销商处。.
  2. 书面通知必须包括：(i) 买方的姓名和联系方式；(ii) 该产品的带日期购买凭证复印件；(iii) 安装地点的地址；(iv) 对所称缺陷的详细描述；以及 (v) 所称缺陷的清晰照片或视频证据。.
  3. 应Megawa Solar的要求，买方应允许Megawa Solar或其授权代表进入安装现场进行检查。.
  4. Megawa Solar 保留要求买方将据称存在缺陷的产品退回以供检测和分析的权利，相关运费应由买方预付。.

若未遵守本程序，可能会导致保修索赔被拒绝。Megawa Solar 将最终决定该缺陷是否属于本有限保修的覆盖范围。. 

 

第7条：总则

  • 可转移性： 本有限保修可由原始购买者转让给安装地点的后续所有者，但前提是产品仍安装在原始安装地点。.
  • 适用法律： 本有限保修应受中华人民共和国法律管辖并据其解释，且不考虑其法律冲突原则。.
  • 争议解决： 因本有限保修产生或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行仲裁，并由其根据申请仲裁时有效的仲裁规则作出最终裁决。 仲裁地应为中国厦门。仲裁语言应为英语。仲裁裁决为最终裁决，对双方均具有约束力。.
  • 可分割性： 如果本有限保修的任何条款被具有管辖权的法院或仲裁员认定为无效、非法或不可执行，则该条款应被视为独立于本有限保修，且本有限保修的其余部分仍应继续完全有效。.
  • 完整协议： 本文件包含 Megawa Solar 就产品提供的全部保修条款，并取代此前所有口头或书面的协议、谅解或陈述。Megawa Solar 的任何员工、分销商或代理商均无权对本有限保修进行任何修改或延长。.