ضمان لمدة 12 عامًا

ضمان محدود لمدة 12 عامًا


تاريخ السريان: 1 ينايرst, 2025

يتم تقديم هذا الضمان المحدود من قِبل شركة Xiamen Megawa Solar Technology Co., Ltd. (“Megawa Solar”) وينطبق على مكونات نظام تثبيت الألواح الشمسية (“المنتجات”) المذكورة في إثبات الشراء الأصلي. 


الديباجة والتعاريف:

  • “Megawa Solar”: يشير إلى شركة Xiamen Megawa Solar Technology Co., Ltd.، وهي الجهة الضامنة.
  • “المنتجات”: يشير إلى مكونات أنظمة تركيب الألواح الشمسية التي تصنعها شركة Megawa Solar، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضبان والمشابك والحوامل ومثبتات التثبيت وغيرها من المكونات الهيكلية.
  • “المشتري”: يشير إلى الطرف الذي اشترى المنتجات في الأصل من شركة Megawa Solar أو من موزع معتمد، وأي مالك لاحق للعقار الذي تم تركيب المنتجات فيه لأول مرة.
  • “موقع التركيب”: يشير إلى الموقع المادي الأصلي الذي تم فيه تركيب المنتجات لأول مرة.
  • “فترة الضمان”: يشير إلى المدة الزمنية التي يسري خلالها هذا الضمان المحدود، على النحو المحدد في المادة 2. 

 

المادة 1: منح الضمان المحدود

تقدم شركة Megawa Solar هذا الضمان المحدود للمشتري. وتقتصر شروط وأحكام هذا الضمان المحدود على ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة. 

 

المادة 2: فترة الضمان

يبدأ سريان هذا الضمان المحدود اعتبارًا من تاريخ الشراء الأصلي للمنتجات من قِبل المشتري، على أن يكون ذلك مدعومًا بإثبات شراء ساري المفعول. وتكون مدة الضمان على النحو التالي:

  • اثنا عشر (12) عامًا بالنسبة للمكونات الهيكلية الأساسية للمنتجات، بما في ذلك القضبان المصنوعة من الألومنيوم، والمكونات الفولاذية، وأقدام/حاملات التثبيت.
  • خمس (5) سنوات بالنسبة لجميع المكونات الإضافية، بما في ذلك أدوات التثبيت (الصواميل، والمسامير، والبراغي)، والمشابك (المشابك الوسطى، والمشابك الطرفية)، والتشطيب التجميلي لجميع المنتجات.

ينتهي سريان هذا الضمان المحدود تلقائيًا في حالة نقل المنتجات من موقع التركيب الأصلي. 

 

المادة 3: نطاق التغطية وسبل الانتصاف الحصرية

تضمن شركة Megawa Solar أنه خلال فترة الضمان السارية، ستكون المنتجات خالية من أي عيوب في المواد أو التصنيع من شأنها أن تعيق بشكل جوهري استخدام المنتج للغرض الذي صُمم من أجله، عند تركيبه واستخدامه في ظل الظروف العادية.

إذا ثبت، خلال فترة الضمان السارية، أن أي منتج معيب بما يرضي شركة Megawa Solar بشكل معقول، فإن شركة Megawa Solar ستقوم، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، بتنفيذ أحد الإجراءات التصحيحية التالية:

  • إصلاح المنتج المعيب؛ أو
  • استبدال المنتج المعيب أو جزء منه بمنتج جديد أو مُجدَّد ذي وظيفة مماثلة؛ أو
  • رد السعر الأصلي الذي دفعه المشتري مقابل المنتج المعيب.

تُعد سبل الانتصاف المذكورة أعلاه هي السبيل الوحيد والحصري المتاح للمشتري، كما تمثل كامل مسؤولية شركة Megawa Solar عن أي خرق لهذا الضمان المحدود. وسيظل أي منتج تم إصلاحه أو استبداله بموجب هذا الضمان المحدود مشمولاً بالضمان طوال المدة المتبقية من فترة الضمان الأصلية. 

 

ملحق خاص بالمبيعات للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي: 

بالنسبة للمنتجات المباعة للمستهلكين داخل الاتحاد الأوروبي، لا تؤثر هذه الضمانة التجارية على الحقوق القانونية للمشتري بموجب التوجيه (EU) 2019/771، بما في ذلك الحق في الحصول على ضمان قانوني لمدة لا تقل عن سنتين من البائع. في حالة عدم المطابقة، يحق للمشتري الحصول على سبل الانتصاف التي ينص عليها القانون، وأهمها الاختيار بين إصلاح المنتج أو استبداله. 

 

المادة 4: الحالات المستثناة من التغطية

لا يشمل هذا الضمان المحدود أي عيب أو ضرر ناتج عن أو مرتبط بأي مما يلي، ولا تتحمل شركة Megawa Solar أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بذلك:

  • التركيب غير السليم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التركيب الذي لا يلتزم التزامًا صارمًا بأحدث دليل تركيب مكتوب صادر عن شركة Megawa Solar، و/أو عدم الامتثال لجميع قوانين ولوائح البناء المحلية والولائية والفدرالية المعمول بها.
  • إجراء أي تغيير أو تعديل أو إصلاح أو صيانة للمنتجات من قِبل أي شخص بخلاف الطرف الذي حصل على إذن كتابي من شركة Megawa Solar.
  • استخدام المنتجات مع مكونات أو أجزاء لا تخص شركة Megawa Solar أو لم تحصل على موافقة خطية من شركة Megawa Solar.
  • تصميم النظام أو تركيبه بما يؤدي إلى أحمال تتجاوز الحدود التصميمية المحددة للمنتجات.
  • البلى العادي، أو العيوب الشكلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تغير اللون، أو ظهور البقع، أو التكلس، أو تآكل السطح الذي لا يؤثر على السلامة الهيكلية للمنتج.
  • الأضرار الناجمة عن الظواهر الجوية المتطرفة أو القوى القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأعاصير، والزوابع، والفيضانات، والزلازل، وصواعق البرق، أو تساقط الثلوج بكثافة استثنائية أو أحمال الرياح التي تتجاوز المواصفات التصميمية للمنتج.
  • التركيب في بيئة جوية تسبب التآكل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعرض لرذاذ الملح أو الأمطار الحمضية أو المواد الكيميائية الضارة الأخرى، ما لم يكن المنتج قد حصل على شهادة صريحة من شركة Megawa Solar تفيد بملاءمته لمثل هذه الظروف.
  • الحوادث، أو الإهمال، أو سوء الاستخدام، أو الإساءة، أو التخريب، أو أي عوامل خارجية أخرى خارجة عن سيطرة Megawa Solar المعقولة.
  • الأضرار التي تحدث أثناء شحن المنتجات أو تخزينها. 

 

المادة 5: حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات

تعد سبل الانتصاف المنصوص عليها في المادة 3 هي سبل الانتصاف الوحيدة والحصرية المتاحة للمشتري. ولا تتحمل شركة Megawa Solar بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية، أو عقابية، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تكاليف إزالة المنتجات أو إعادة تركيبها (تكاليف العمالة)، فقدان الاستخدام، أو فقدان الأرباح، أو فقدان إنتاج الطاقة، سواء كان ذلك بناءً على العقد، أو المسؤولية التقصيرية، أو المسؤولية المطلقة، أو أي أساس قانوني آخر، حتى لو تم إخطار شركة Megawa Solar باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار. ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز الحد الأقصى الإجمالي لمسؤولية شركة Megawa Solar بموجب هذا الضمان المحدود سعر الشراء الأصلي للمنتج المعيب.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وباستثناء الضمان المحدود الصريح المنصوص عليه في هذه الوثيقة، تنفي شركة Megawa Solar جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو قانونية أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالملاءمة لغرض معين أو الجودة المرضية. 

 

المادة 6: إجراءات المطالبة بالضمان

لتقديم مطالبة بموجب هذا الضمان المحدود، يجب على المشتري اتخاذ الخطوات التالية خلال فترة الضمان السارية:

  1. يجب إخطار شركة Megawa Solar كتابةً على الفور في غضون ثلاثين (30) يومًا من اكتشاف العيب المزعوم. ويجب إرسال الإخطار إلى العنوان المذكور على الموقع الإلكتروني لشركة Megawa Solar أو إلى أحد الموزعين المعتمدين.
  2. يجب أن يتضمن الإخطار الكتابي ما يلي: (1) اسم المشتري ومعلومات الاتصال به، (2) نسخة من إثبات الشراء المؤرخ للمنتج، (3) عنوان موقع التركيب، (4) وصف تفصيلي للعيب المزعوم، و(5) دليل واضح بالصور أو مقطع فيديو على العيب المزعوم.
  3. بناءً على طلب من شركة Megawa Solar، يتعين على المشتري أن يتيح الوصول إلى موقع التركيب لكي تقوم شركة Megawa Solar أو ممثلوها المفوضون بإجراء الفحص.
  4. تحتفظ شركة Megawa Solar بالحق في المطالبة بإعادة المنتج الذي يُزعم أنه معيب لإجراء الاختبارات والتحليلات عليه، على أن يتحمل المشتري تكاليف الشحن مسبقًا.

قد يؤدي عدم الالتزام بهذا الإجراء إلى رفض مطالبة الضمان. وستتخذ شركة Megawa Solar القرار النهائي بشأن وجود عيب مشمول بهذا الضمان المحدود. 

 

المادة 7: أحكام عامة

  • قابلية التحويل: يمكن نقل هذا الضمان المحدود من المشتري الأصلي إلى المالكين اللاحقين لموقع التركيب، شريطة أن تظل المنتجات مثبتة في موقع التركيب الأصلي.
  • القانون الواجب التطبيق: يخضع هذا الضمان المحدود لقوانين جمهورية الصين الشعبية ويُفسر وفقًا لها، دون النظر إلى مبادئ تنازع القوانين.
  • تسوية المنازعات: أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذا الضمان المحدود أو تتعلق به، تُعرض على لجنة التحكيم الاقتصادية والتجارية الدولية الصينية (CIETAC) وتُحل نهائيًا عن طريق التحكيم الذي تديره اللجنة، وفقًا لقواعد التحكيم السارية لديها وقت تقديم طلب التحكيم. ويكون مقر التحكيم في مدينة شيامن، الصين. وتكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. ويكون قرار التحكيم نهائيًا وملزمًا لكلا الطرفين.
  • قابلية الفصل: إذا ثبت لأي محكمة أو محكم ذي اختصاص أن أي بند من بنود هذا الضمان المحدود غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا البند، وستظل بقية بنود هذا الضمان المحدود سارية المفعول والتأثير بالكامل.
  • الاتفاق الكامل: تتضمن هذه الوثيقة نص الضمان الكامل الذي تقدمه شركة Megawa Solar للمنتجات، وتحل محل أي وجميع الاتفاقات أو التفاهمات أو الإقرارات السابقة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة. ولا يحق لأي موظف أو موزع أو وكيل تابع لشركة Megawa Solar إجراء أي تعديل أو تمديد لهذا الضمان المحدود.